平素よりクオシアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
10月27日（月）17:54頃より発生しておりました、カートシステムの障害につきまして、
安全の確保を最優先に調査および復旧作業を進めてまいりました結果、
現在は一部を除きご注文手続きがご利用いただける状態となっております。
お客様には長期間にわたり多大なるご迷惑とご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
なお、カート会社の確認によりますと、現時点でお客様の個人情報が漏えいした事実は確認されておりません。
引き続き状況を慎重に見守りながら、万全の体制で対応してまいりますので、どうぞご安心ください。
■現在のご利用可否状況（12月17日時点）
【ご利用いただけるようになった機能】
・WEBからご注文手続き（一部支払い方法を除く）
※新規のお客様：代金引換、後払い、AmazonPayでのご注文が可能です。
※会員のお客様：上記の支払い方法に加えて、既にご登録済みのクレジットカード決済でのご注文が可能です。
（新規のクレジットカード登録は現在ご利用いただけません）
・マイページのご利用（会員情報の確認・変更／定期便内容の確認／過去注文履歴の確認／アドレス帳機能）
・お問い合わせフォーム
【引き続きご利用いただけない機能】
・新規のお客様による、クレジットカード決済のご利用
・マイページ内でのクレジットカード情報の確認・登録・変更
今後の対応状況につきましては、当サイト上で改めてお知らせいたします。
何卒ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。
【お問い合わせ・ご注文受付】
クオシア コールセンター
TEL：0120-454-007
受付時間：午前9時～午後6時（※土日・祝日を除く）